Webinar and survey on quality management principles within the Australian and New Zealand ACPSEM Workforce.

Healthcare relies upon the accurate and safe delivery of patient care. This is only achievable when systems are developed to ensure high quality, robust outcomes, for instance quality management systems. The concept of quality management can take on a different meaning depending on the context in which it is found. To add complication, the amount of education required for quality management will vary depending on one's exposure to the implementation of quality systems. In part to address these issues, the Australasian College of Physical Scientists and Engineers in Medicine (ACPSEM) Queensland Branch held a quality management webinar for members and non-members across Australia and New Zealand. The purpose of the webinar was to educate and facilitate discussion regarding the application of quality management principles for the ACPSEM profession. In conjunction, a pre- and post-webinar survey was conducted to gain an insight into existing knowledge and attitudes within the professions governed by the ACPSEM and students undertaking related studies. This paper authored by the webinar speakers reintroduces the quality management principles that were discussed in webinar, exemplifies the importance of quality management skills within the ACPSEM professions and presents the results of the surveys, promoting the need for more educational resources on quality management tools.

Impacto de los Procesos de Autoevaluación de los Programas de Especialidades Odontológicas de la Universidad de La Frontera - Chile

RESUMEN: La gestión por procesos en la educación superior se basa hoy en día en una visión de corte administrativo y de gestión, lo que conlleva a que en estas organizaciones se genere un cambio cultural profundo donde la mirada una gestión eficiente y eficaz transforme alas unidades educativas superiores de ser centros de generación de conocimiento académico a entes organizacionales que gestionan el conocimiento para la mejora de sus propios procesos. Así también, deben demostrar ser buenos no tan solo como entes formadores, sino que también organizaciones educativas que entregan un servicio de calidad, lo que ha implicado a la incorporación de procesos de autoevaluación como es el caso de las especialidades odontológicas de la Universidad de La Frontera para la mejora continua de sus procesos formativos de enseñanza-aprendizaje en el posgrado.

ABSTRACT: Process management in higher education today is based on a vision of administrative and managerial which leads to the creation in these organizations of a profound cultural change where the vision of an efficient and effective management transforms the higher educational units from being centers of generation of academic knowledge to organizational entities that manage the knowledge to improve their own processes. They must also prove to be good not only as training bodies, but also educational organisations that deliver a quality service, which has involved the incorporation of self-evaluation processes such as the dental specialties of the La Frontera University for the continuous improvement of its teaching-learning processes in the postgraduate.

Formación de recursos humanos en estomatología, su impacto en la salud bucal de la población / Training of human resources in dentistry, its impact on the population oral health

Introducción: en 1900 comienza la enseñanza universitaria de la Estomatología en Cuba, comenzó así el largo camino de la enseñanza de la profesión. Objetivo: realizar un análisis del desarrollo de la formación de recursos humanos en Estomatología y su impacto en la salud bucal de la población. Desarrollo: se presenta la evolución de la formación de los recursos humanos en Estomatología desde la fundación de la carrera en 1900 y los cambios ocurridos después del triunfo de la Revolución. Se destaca la extensión de la carrera a otras provincias del país y la evolución de los planes de estudio que han respondido a las transformaciones en la salud de la población, el sector salud y la educación superior. Desde 1959 al 2015 se han graduado 23 730 estomatólogos. Se muestra el desarrollo del posgrado destacándose la formación de especialistas y la creación del doctorado en Ciencias Estomatológicas. Se realizaron 15 procesos de evaluación externa de las carreras de Estomatología. Se significa el impacto de la formación de los recursos humanos en los resultados que exhibe Cuba (2015) en indicadores como 13,7 estomatólogos por 100 000, se brindaron 2,5 consultas por habitantes y la evolución del estado de salud bucal ha tenido un comportamiento favorable. Entre los retos más importantes se destaca incrementar la calidad de los procesos universitarios, la atención estomatológica y satisfacción de la población con los servicios, elevar el estado de salud de la población y mantener la cooperación internacional(AU)

ntroduction: In 1900 the university teaching of Dentistry started in Cuba, thus the long path began for the teaching of the profession. Objective: To conduct an analysis of the development of human resources training in Dentistry and its impact on the population oral health. Development: The evolution of the training of human resources in Dentistry since the foundation of the major in 1900 and the changes that came after the triumph of the Revolution. It highlights the outreach of the major to other provinces of the country and the evolution of the curriculums that have responded to the transformations in the population health, the health sector and higher education. From 1959 to 2015, 23 730 dental doctors have graduated. It shows the development of the postgraduate modality, highlighting the training of specialists and the creation of a Ph.D. in Dental Sciences. There were 15 external evaluation processes of the dental majors. The impact of the training of human resources on the results of Cuba (2015) in indicators, such as 13.7 dentistry doctors per 100 000 inhabitants, 2.5 consultations per inhabitants, were given, together with the evolution of the oral health status, which has had a favorable behavior. Among the most important challenges we find to increase the quality of university processes, dental care and the satisfaction of the population with services, raise the population health and maintain international cooperation.(AU)

Formación de recursos humanos en estomatología, su impacto en la salud bucal de la población / Training of human resources in dentistry, its impact on the population oral health

Introducción: en 1900 comienza la enseñanza universitaria de la Estomatología en Cuba, comenzó así el largo camino de la enseñanza de la profesión. Objetivo: realizar un análisis del desarrollo de la formación de recursos humanos en Estomatología y su impacto en la salud bucal de la población. Desarrollo: se presenta la evolución de la formación de los recursos humanos en Estomatología desde la fundación de la carrera en 1900 y los cambios ocurridos después del triunfo de la Revolución. Se destaca la extensión de la carrera a otras provincias del país y la evolución de los planes de estudio que han respondido a las transformaciones en la salud de la población, el sector salud y la educación superior. Desde 1959 al 2015 se han graduado 23 730 estomatólogos. Se muestra el desarrollo del posgrado destacándose la formación de especialistas y la creación del doctorado en Ciencias Estomatológicas. Se realizaron 15 procesos de evaluación externa de las carreras de Estomatología. Se significa el impacto de la formación de los recursos humanos en los resultados que exhibe Cuba (2015) en indicadores como 13,7 estomatólogos por 100 000, se brindaron 2,5 consultas por habitantes y la evolución del estado de salud bucal ha tenido un comportamiento favorable. Entre los retos más importantes se destaca incrementar la calidad de los procesos universitarios, la atención estomatológica y satisfacción de la población con los servicios, elevar el estado de salud de la población y mantener la cooperación internacional(AU)

ntroduction: In 1900 the university teaching of Dentistry started in Cuba, thus the long path began for the teaching of the profession. Objective: To conduct an analysis of the development of human resources training in Dentistry and its impact on the population oral health. Development: The evolution of the training of human resources in Dentistry since the foundation of the major in 1900 and the changes that came after the triumph of the Revolution. It highlights the outreach of the major to other provinces of the country and the evolution of the curriculums that have responded to the transformations in the population health, the health sector and higher education. From 1959 to 2015, 23 730 dental doctors have graduated. It shows the development of the postgraduate modality, highlighting the training of specialists and the creation of a Ph.D. in Dental Sciences. There were 15 external evaluation processes of the dental majors. The impact of the training of human resources on the results of Cuba (2015) in indicators, such as 13.7 dentistry doctors per 100 000 inhabitants, 2.5 consultations per inhabitants, were given, together with the evolution of the oral health status, which has had a favorable behavior. Among the most important challenges we find to increase the quality of university processes, dental care and the satisfaction of the population with services, raise the population health and maintain international cooperation.(AU)